互联网要发展离不开坚实的用户支撑，用户的培养又依赖网络功能的不断完善。片面强调电子商务或许对网站来说是生存的唯一选择，但对于互联网来讲——

　　仿佛就在昨天，眼球经济的概念还被炒得烫手。可自从Nasdaq一夜风紧，注意力便“夜闻马嘶晓无迹”了。互联网从免费“不谈钱”的清高中，一跤跌入了瞪圆眼珠子找钱的俗境。在注意力“渐西风冷落”的季节里，盈利的狂热把电子商务叫得分外响亮。先试B2C，结果两手空空，一文不挣;于是再谈B2B。从某种程度上看，互联网已经变成了杂货店的小老板，零售不成，又搞批发。

　　冷静地看，从注意力到电子商务，实际上是互联网从一种偏执走向另一种偏执。

　　互联网是一种高速、高效的社会交流工具，其功能完全取决于社会需求。社会并没有简单到只是买买东西或卖卖东西，电子商务应该只是互联网应用的一个层面。但为什么网站们目前却异口同声于电子商务呢?

　　从应用需求来看，作为一个信息的载体，互联网的信息单一，不能满足社会的复杂需求。由于互联网的基础设施建设，如骨干网带宽、ISP至用户端“最后100米”的传输、设备更新及管理中存在的问题，还不能满足大信息流传输的需要，直接导致了互联网的用户群体极其单薄。同时，过高的互联网使用费用(包括电脑设备投入、电话费和信息费等)与较低的国民经济收入水平之间的反差，也限制了互联网的普及应用。

　　从行业来看，为了培育用户，互联网一开始就打出了免费、共享的旗号。实际上，在行业的草创阶段，其内容也不值得用户掏口袋，指望用户拿钱买信息养活网站简直就是童话里的童话。但无论是设备的购置还是信息的组织，都需要大量的资金投入，而收入却不过就是一点点可怜的广告费。这种收支的巨大反差，如果发生在传统企业身上，这个企业早就破产了。但互联网一开始就搅起了巨大的泡沫，让人吃不准它到底有多大。它用泡沫映出的五颜六色为投资者描绘着美好的明天：我明天会赚钱，会赚一大笔钱!于是投资者相信了这七彩虹就是通向天堂的云梯，大把大把的钱扔向了明天。但不幸的是，风过云来，光彩隐去，于是，盈利，就像达摩克利斯之剑，开始在网站们的头上摇晃。

　　没有足够的用户，却还必须挣钱。当盈利的鞭子抽到身上时，网站们感到了切肤的痛，情急之下，除了卖身给商人，把网站当做商店来经营——通过拉拉手、卖卖东西挣点中介费或批零差价之外，还能有什么选择?

　　但，这种孤注一掷的选择会不会达到置之死地而后生的效果呢?虽然目前还不好下结论，但前景似乎不容乐观。当然，互联网是朝阳产业，前途无限光明，可这并不意味着目前的网站们会一帆风顺。就像上司亲切地拍着你的肩膀说：小伙子，好好干，你前途远大。这里，说你前途远大往往隐含着另一层意思：你现在还不行!对网站来说，流汗“好好干”的是自己，但明天摘桃子的很可能就不是自己了。

　　行业与企业是两个概念。行业前途光明，并不能说明网站们一片光明。按目前的情况来看，绝大多数网站等不到无限光明的那一天就已经死去了。光明的前景转变为光明的现实还有许多制约因素，要有一个时间周期。互联网的长足发展还要依赖人们经济水平、市场环境、文化心态、消费习惯、法律制度等方面的发展。比如，中国网络界常说的制约电子商务发展的信用制度、配送系统、服务水平等问题，事实上是我们的非市场经济环境的必然表现，决不是一个个独立的问题。美国人的信用比生命都重要，一个没有借过钱的人是不可能建立这种信用的。而我们仅靠银行联一下网，发几个信用卡就能解决问题?

　　电子商务发展的基础是传统商务已经发展到无可发展之时，即不可能通过降低产品成本来获取利润了。而电子商务恰恰能通过降低流通环节的费用达到降低成本的目的，这就给资本的进一步增值拓宽了空间。从我国的发展水平来看，生产成本居高不下的真正原因首先在于管理，其次才是技术，通过管理改革和技术更新降低成本的空间还非常大。因而对于中国的资本来讲，电子商务并不是第一要务。反过来讲，假如不改革管理，混乱的、不可有效控制的管理根本无法与电子商务的精确控制对接，电子商务就不可能真正在中国生根落户。

　　因而，电子商务对中国而言，还只是一个远景，现在所做的一切工作在某种程度上说只是一种新形式的演习。观察一下，就会发现，即使美国，电子商务的重心也还在IT界，挣钱的也还是互联网的设备提供商(即俗称的卖镐头的或者说是卖水的)，而其他行业业绩似乎不佳。英国的运动服销售商boo.com已然倒闭，电子商务的龙头老大亚马逊书店据说已经亏损得奄奄一息了。建立在市场经济高度发达，信息高速公路已经畅通无阻基础之上的西方电子商务也非一帆风顺，更何况我们呢?业界炒了一阵子B2C，不也是无功而返吗?

　　因而，互联网的发展决不能仅指望电子商务。互联网的应用前景应该说是非常广阔的，除电子商务外，还有网络娱乐、网络教育、网络医疗、网络出版等等。限于政策、技术等方方面面的原因，这些功能还没有得到长足发展。即使在网络十分发达的美国，其功能开发也很有限。而诸种应用得以发展的社会基础是管理的改革，通过改革促使企业效益意识的增强;从互联网自身的因素看，就是要“一上一下”：带宽要上去，费用要下来。而这“一上一下”恰恰是互联网普及过程必需的环节，以电话为例，假如电话只用来做生意而不能“飞入寻常百姓家”，那么电话的使用成本必然很高，电话产业必然得不到大幅发展，因为毕竟生意人是少数。

　　宽带网建设，目前比较热门的一是三网合一技术，一是ASDL技术。三网合一横跨电信与广电两大部门，实施起来的政策难度较大。ASDL是电信一家搞起来的，能够满足网上实时多媒体播放的要求，但由于必然牵扯到电话费的问题，收费问题将是焦点。“蜀道之难难于上青天”的合川市1999年搞起了利用有线电视网扩大带宽的三网合一工程，使视频点播等大数据流变成了现实。按每户每月100元收费，基本能适应网民的经济水平。但由于电信的原因，其电话功能受限。不过这已经大大方便了用户，据报道，附近的一些网络公司纷纷跑到合川去租房子上网。另外，上海最近搞起了ASDL工程，预计年底完工，这肯定会带动全国宽带网建设的大潮。乐观地估计，两三年内，大部分城市都会向宽带网靠拢。这将会极大促进互联网功能的扩展，从而为互联网培养大批用户。

　　同时，也应该看到，除了技术外，互联网功能的扩展还有其他社会因素的制约，比如行业管理(表现在收费、信息管理、法规建设等方面)、文化观念、消费习惯等问题。在合川市的宽带网建设中，我们就看到了这种社会因素的作用，抛开电信的负面干扰不说，合川的决策者的素质让人很感兴趣：市委书记是经济学硕士，科技副市长是程序员。假如领导层只知道狐假虎威地从报纸上抄几个知识经济的噱头唬唬老百姓，又会如何呢?由此看到社会改革与企业管理改革的复杂性，绝不是IT界所能够讨论解决的。IT能做的，只不过局限在资金与技术的范围内罢了。

　　互联网要发展离不开坚实的用户支撑，用户的培养又依赖网络功能的完善。而电子商务的首要目标是利润，不是用户培养。因而，片面强调电子商务也许对网站们来说是生存的唯一选择，但对于互联网来讲，却似乎并非当务之急。仅靠七零八落地分散于各地的1000多万网民支撑一个产业是不可能的。而互联网的发展受到限制，则又将会使得这个数字难以进一步扩大。这是一个下螺旋，希望不会在国内的互联网领域出现。